LEVERING
Toe te passen procedure bij ontvangst van de goederen
Verificatie van pakketten: In aanwezigheid van de vervoerder bij ontvangst van de pakketten, moet de ontvanger het volgende controleren:
– het aantal ontvangen pakketten in vergelijking met het aantal dat op de voucher van de vervoerder staat vermeld
– de conformiteit van pakketten en hun inhoud.
De ontvanger dient de pakbon pas te ondertekenen na controle van de pakketten. De handtekening moet absoluut de leveringsdatum, de handtekening, de leesbare naam van de ondertekenaar en het handelsstempel bevatten.
In geval van betwisting: De bestemmeling moet leesbaar op het vervoerbewijs noteren:
– de ontbrekende pakket(ten) op de afleveringsbon.
– de mate van verslechtering van de goederen
Deadlines: De gebruikelijke levertijden, met uitzondering van de vakantieperiode, zijn 15 werkdagen vanaf de dag na ontvangst door GREENOFFICE van het bestelformulier en onder voorbehoud van beschikbare voorraad.
Verzendkosten zijn inclusief voorbereidings- en verpakkingskosten en verzendkosten. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren in functie van het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren en er zijn verzendkosten van toepassing op elk van hen. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt speciale aandacht besteed aan breekbare artikelen.
De afmetingen van de dozen zijn geschikt en uw artikelen zijn goed beschermd.
TERUG
De klant mag geen producten terugsturen zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het GREENOFFICE-bedrijf, met name verkregen via e-mail of fax.
In alle gevallen blijven de retourkosten voor uw rekening.
Onze verantwoordelijkheid kan niet worden genomen in het geval dat de verkochte producten worden vervoerd of opgeslagen in abnormale omstandigheden of omstandigheden die onverenigbaar zijn met hun aard.
Levering en retour
sserons un avoir du montant de la marchandise retournée.